فهرست مطالب
خرید سیمکارت در ایتالیا یکی از مهمترین اقدامات اولیه پس از رسیدن به خاک ایتالیا است. برای انجام هر کاری به یک خط ایتالیایی نیاز دارید. فارغ از داشتن اینترنت یا امکان تماس، لازم است شماره تماس مرتبط با خودتان را با ارگانهای دولتی یا خصوصی به اشتراک بگذارید.
پیشنیازها
- پاسپورت ایرانی یا مدرک شناسایی ایتالیایی
- کدیچه فیسکاله
- پول نقد یا کارت بانکی یکی از دوستانتان، در صورتی که خودتان هنوز حساب بانکی ندارید
نکات پیش از شروع فرایند
خرید سیمکارت، با وجود سادگی، یکی از مهمترین تصمیمات اولیه شما است که میتواند بر هزینههای اولیه مهاجرتتان اثر مهمی بگذارد؛ بنابراین پیش از خرید، حتماً نکات زیر را با دقت بخوانید.
- پس از ورود به ایتالیا، به هیچ عنوان در فرودگاه اقدام به خرید سیمکارت نکنید. شما در فرودگاه به مدت یک ساعت اینترنت رایگان دارید و این زمان برای خبررسانی به خانواده، هماهنگی با دوست خود در ایتالیا برای پیکاپ، پیدا کردن مسیر اتوبوسها و استفاده از نرمافزارهای ترجمه آنلاین کافی است. خرید سیمکارت در فرودگاه یک تصمیم مالی بسیار اشتباه است؛ زیرا آفرها و پلنهای سیمکارت در فرودگاه با قیمت بسیار گران، گزاف و حجم اینترنت بسیار پایین ارائه میشوند.
- هنگام خرید اولین سیمکارت خود، از خرید پلنهای گران و پرحجم دوری کنید. توجه داشته باشید که برخلاف ایران، که هر زمان میتوانید هر بستهای را روی سیمکارت خود فعال کنید، در ایتالیا پس از خرید یک پلن سیمکارت، نمیتوانید آن را به بستههای ارزانتر تبدیل کنید. برای مثال، اگر یک بسته ۱۲ یورویی با حجم ۳۰۰ گیگابایت روی سیمکارت خود فعال کنید و در ماه بعد قصد داشته باشید آن را به یک بسته ۶ یورویی با حجم ۱۰۰ گیگابایت تبدیل کنید، معمولاً مشمول جریمه خواهید شد. با این حال، تغییر بسته از ۶ یورویی به ۱۲ یورویی بدون جریمه قابل انجام است. بنابراین برای شروع، ارزانترین بسته با حجم معقول را انتخاب کنید و در صورت نیاز، آن را افزایش دهید.
- در ایتالیا نمیتوانید برای بسته خود حجم اضافی سفارش دهید. اکثر اپراتورها امکان خرید حجم اضافی را ندارند. بنابراین اگر یک بسته ۱۰۰ گیگابایتی یکماهه دارید و حجم آن در روز بیستوپنجم تمام شود، باید پنج روز دیگر صبر کنید تا مجدداً ۱۰۰ گیگابایت در ماه جدید برای شما فعال شود. اگر خارج از حجم ۱۰۰ گیگابایتی مصرف داشته باشید، گاهی باید بابت هر گیگابایت تا ۱۰ یورو هزینه مضاعف بهعنوان مصرف آزاد پرداخت کنید.
برآورد مصرف پیش از خرید
برای یک کاربر عادی که از اینترنت موبایل فقط برای وبگردی، شبکههای اجتماعی، بازی آنلاین، پخش ویدئو با کیفیت ۷۲۰ و مصارف درسی استفاده میکند، ۱۰۰ گیگابایت در یک ماه کافی است و حتی ممکن است بیش از نیاز او باشد. در نظر داشته باشید که همواره در دانشگاهها به اینترنت پرسرعت رایگان دسترسی دارید و گاهی ممکن است هنگام اجاره خانه، هزینه اینترنت خانگی از قبل در اجاره شما پیشبینی شده باشد. بنابراین خرید بستههای بیش از ۱۰۰ گیگابایت به شما پیشنهاد نمیشود.
اگر کاربر پرمصرفی هستید که نیاز به دانلود دادههای بزرگ، مانند بازیهای ویدئویی یا فایلهای حجیم برای مصارف کاری دارید و در محل زندگی شما اینترنت خانگی وجود ندارد یا اینترنت دانشگاه اجازه دانلود از برخی سرورها را نمیدهد، خرید بسته بیش از ۱۰۰ گیگابایت، بسته به میزان مصرفتان، گزینه معقولی است. با این حال، پیشنهاد میشود هنگام خرید اولیه، بستهای کوچکتر انتخاب کنید و در صورت نیاز، از ماه دوم بسته خود را ارتقا دهید.
اپراتورهای مختلف سیمکارت
در ایتالیا چهار اپراتور مادر وجود دارد: Iliad، TIM، WindTre و Vodafone. همچنین صدها ریزاپراتور وجود دارند که هرکدام زیرمجموعه یکی از این چهار اپراتور هستند. در این مقاله قصد نداریم درباره تفاوت اپراتورهای مادر و ریزاپراتورها صحبت کنیم؛ بلکه مهم است بدانید از چه اپراتورهایی باید دوری کنید.
سه اپراتور Vodafone، WindTre و TIM به کلاهبرداران تلفنی معروف هستند. برای مثال، ممکن است یک بسته ۱۰ یورویی از TIM خریداری کنید و پس از دو ماه با یک قبض ۷۰ یورویی شامل صدها سرویس که بهصورت خودکار فعال شدهاند و هزینه آنها از شما کسر شده است، روبهرو شوید. Vodafone نیز مانند TIM همین سیستم را دارد، با این تفاوت که هزینه بستههای آن بسیار بیشتر است و سرویسهای مضاعفی که برای شما فعال میشوند نیز گرانتر خواهند بود. WindTre نیز از این قاعده مستثنا نیست.
Iliad یک اپراتور مقرونبهصرفه و کاملاً شفاف است که از سال ۲۰۱۸ با هدف شفافیت شروع به کار کرده است. سرعت متناسب و آنتندهی قابل قبولی نیز دارد.
نکته مهم دیگر این است که ریزاپراتورهای اپراتورهای اصلی لزوماً مانند اپراتور مادر دزدی نمیکنند؛ بلکه گاهی کاملاً شفاف عمل میکنند و کیفیت بسیار بالایی دارند.
در ادامه، آموزش خرید سیمکارت از دو ریز اوپراتور شفاف Lyca (Vodafone)، Ho (Vodafone) و اوپراتور مادر Iliad را خواهید آموخت و بسته به شرایط خود میتوانید برای خرید هر یک از آنها اقدام کنید.
خرید سیمکارت
این آموزش برای گروههای زیر تهیه شده است:
- گروه اول: افرادی که دوست یا آشنایی در تورین دارند و میتوانند هنگام خرید سیمکارت، برای انجام تراکنش از کارت بانکی او استفاده کنند و گوشی آنها از eSIM پشتیبانی میکند: LYCA
- گروه دوم: افرادی که دوست یا آشنایی در تورین دارند و میتوانند هنگام خرید سیمکارت، برای انجام تراکنش از کارت بانکی او استفاده کنند؛ اما گوشی آنها از eSIM پشتیبانی نمیکند و به سیمکارت فیزیکی نیاز دارند: ILIAD
- گروه سوم: افرادی که هیچ دوست یا آشنایی ندارند و مایل هستند خرید خود را با پول نقد انجام دهند، فارغ از اینکه گوشی آنها از eSIM پشتیبانی میکند یا خیر: HO
آموزش خرید سیمکارت Lyca در تورین؛ گروه اول
تمامی مراحل بهصورت آنلاین انجام میشود.
در قدم اول، وارد لینک خرید سیمکارت Lyca با شماره جدید شوید.
مطمئن شوید که در منو روی گزینه Nuovi Numeri کلیک کردهاید.
یکی از بستههای دلخواه را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که علامتهای سبزرنگ در بالای سمت چپ به معنای 5G بدون محدودیت سرعت تا ۲ گیگابیت بر ثانیه و علامتهای زردرنگ به معنای 5G با محدودیت سرعت تا ۲۵۰ مگابیت بر ثانیه هستند.
پیشنهاد ما به شما بسته ۶٫۹۹ یورویی است که شامل ۲۰۰ گیگابایت ترافیک، مکالمه نامحدود درون ایتالیا، ۱۰۰ پیامک درون ایتالیا و ۱۱ گیگابایت اینترنت هنگام سفر به دیگر کشورهای شنگن، سوئیس، اوکراین، مالدیو و بریتانیا است.
پس از انتخاب، روی Acquista ora کلیک کنید.
در این بخش میتوانید مدل سیمکارت خود را انتخاب کنید: فیزیکی یا eSIM.
در صورت انتخاب سیمکارت فیزیکی، باید ۱۰ روز برای ارسال آن به آدرس منزل صبر کنید؛ اما با انتخاب eSIM، سیمکارت پس از یک ساعت روی موبایل شما فعال میشود.
پس از تأیید اطلاعات، روی دکمه سبزرنگ کلیک کنید.
در این مرحله، اطلاعات خواستهشده را وارد کنید و سپس روی Conferma e continua کلیک کنید.
در این مرحله، یکی از روشهای پرداخت را انتخاب کنید و روی دکمه سبزرنگ کلیک کنید.
پس از پرداخت، با صفحه زیر روبهرو خواهید شد:
این اطلاعات بسیار مهم هستند. حتماً از این صفحه اسکرینشات بگیرید و اطلاعات را در محلی امن ذخیره کنید.
در این مرحله باید سیمکارت خود را ثبت و سپس آن را فعال کنید.
برای ثبت اطلاعات، روی این گزینه در بالای صفحه کلیک کنید:
پاسپورت و کدیچه فیسکاله خود را آماده کنید و در این صفحه روی گزینه سبزرنگ کلیک کنید:
در مرحله بعد، مطابق تصویر روی گزینه اول کلیک کنید.
در این مرحله، گزینه Codice PUK را انتخاب کنید و بر اساس اطلاعات ذخیرهشده در مرحله پس از پرداخت، اطلاعات را وارد کنید.
برای بخش ICCID کافی است چهار رقم آخر را وارد کنید و سپس شماره موردنظر خود را انتخاب کنید.
در مرحله بعد، اطلاعات خود را وارد کنید:
پس از تکمیل، روی Convalida کلیک کنید.
در این مرحله روی گزینه آبی کلیک کنید.
در این مرحله کشور صادر کننده مدرک را ایران و سپس روی پاسپورت کلیک کنید.
سپس یک عکس از پاسپورت خود بگیرید و آن را آپلود کنید.
پس از آپلود عکس پاسپورت، در این مرحله روی Inizia کلیک کنید و دسترسی به دوربین خود را بدهید.
سپس سر خود را در کادر مشخصشده قرار دهید و دکمه Record را کلیک کنید. پس از چند ثانیه، چهار عدد روی صفحه نمایش داده میشود. آنها را با صدای بلند و خوانا به زبان انگلیسی بخوانید و سپس سر خود را به سمت چپ یا راست بسته به فلش بچرخانید.
ویدئوی خود را مشاهده کنید و در صورت خوانا بودن، روی دکمه آبیرنگ کلیک کنید.
اکنون حداقل ۱۰ دقیقه صبر کنید تا هویت شما تأیید شود.
بهمحض تأیید، با کلیک روی دکمه Avanti وارد مرحله بعد شوید.
در این مرحله، در بخش Nazionalità italiana گزینه Non EU را انتخاب کنید و یک آدرس وارد کنید. میتوانید برای این مرحله از آدرس دوستتان یا آدرس خانه موقت خود استفاده کنید.
روی Avanti کلیک کنید.
در این مرحله، از منو گزینه کدیچه فیسکاله را انتخاب کنید و روی Genera کلیک کنید.
سپس کدیچه فیسکاله خود را با برگه کدیچه فیسکاله موقت سفارت بررسی کنید و در مرحله بعد، اسکن برگه کدیچه فیسکاله موقت خود را آپلود کنید.
در مرحله بعد، اطلاعات پاسپورت خود، از جمله تاریخ صدور و انقضا، را وارد کنید و محل صدور را Passport Police بنویسید. سپس وارد مرحله بعد شوید. یک کد ششرقمی به ایمیل شما ارسال میشود؛ آن را وارد کنید و به مرحله بعد بروید.
اکنون در این مرحله، چکباکسها را مانند تصویر علامت بزنید و گزینه ارسال را کلیک کنید.
پس از مدتی، ایمیلی مبنی بر موفقیتآمیز بودن فعالسازی سیمکارت دریافت میکنید.
اکنون کافی است وارد تنظیمات موبایل خود شوید و به تنظیمات سیمکارت بروید:
مطابق راهنمای تصویری، eSIM خود را روی گوشی فعال کنید.
بر روی Scan Qr code کلیک کنید و کیو آر در مرحله اول را اسکن کنید
در نهایت، آن را Activate کنید.
برای مشاهده شماره تلفن خود میتوانید کد *132# را شمارهگیری کنید.
نیازی به انجام تنظیمات اینترنت نیست؛ سیمکارت این تنظیمات را بهصورت خودکار برای شما فعال میکند. در صورتی که اعمال نشد پس از چند دقیقه پیامی مبنی بر تنظیمات اینترنتی به شما ارسال میشود که میتوانید آن را به صورت دستی فعال کنید.
آموزش خرید سیمکارت Iliad در تورین؛ گروه دوم
با در دست داشتن مدارک شناسایی، پاسپورت و برگه کدیچه فیسکاله موقت سفارت، به همراه یکی از دوستانتان که کارت بانکی فعال دارد، به یکی از آدرسهای زیر مراجعه کنید.
نمایندگی های مجاز ایلیاد در مرکز تورین
- Iliad Store — Piazza Castello 99, 10121 Torino — staffed store; easiest option if you need assistance.
- Unieuro Porta Nuova — Corso Vittorio Emanuele II 53, 10125 Torino — Simbox; SIMs are also available at the checkout.
- Euronics Torino Nizza — Via Nizza 30E, 10125 Torino — Simbox.
نمایندگی های مجاز ایلیاد در سایر مناطق
- Iliad Store Lingotto — Via Nizza 230, 10126 Torino — staffed store inside Lingotto.
- Centro Commerciale Parco Dora — Via Livorno, 10149 Torino — Iliad Corner with Simbox.
- Area12 Shopping Center — Strada Altessano 141, 10151 Torino — Iliad Corner with Simbox.
- Unieuro City — Corso Cadore 40/D, 10153 Torino — Simbox.
- MediaWorld — Corso Giulio Cesare 202/210, 10154 Torino — Simbox.
- ۰۱ Riparazioni — Piazza Santa Rita da Cascia 7, 10136 Torino — Simbox.
- Porte di Torino — Corso Romania 460, 10156 Torino — Iliad Corner with Simbox.
پس از مشاهده کیوسکهای Iliad، از متصدی درخواست کنید مراحل ثبت سیمکارت را برایتان انجام دهد. هنگام ثبتنام میتوانید شماره تلفن خود را انتخاب کنید. متصدیان کیوسکهای Iliad به زبان انگلیسی مسلط هستند و تمام مراحل را برای شما بهصورت رایگان و بدون دردسر انجام میدهند. پس از پرداخت، میتوانید از همان لحظه از سیمکارت خود استفاده کنید.
توجه داشته باشید که پس از انتخاب بسته موردنظر، جدا از هزینه بسته، باید هزینهای ۱۰ یورویی بابت فعالسازی نیز پرداخت کنید.
آموزش خرید سیمکارت Ho در تورین؛ گروه سوم
این اپراتور برای کسانی مناسب است که از روز اول امکان پرداخت با کارت بانکی را ندارند. پیشنهاد میشود مراحل را حداقل ۱۰ روز پیش از ورود به ایتالیا انجام دهید تا بتوانید بهمحض رسیدن، سیمکارت خود را دریافت کنید.
وارد سایت Ho Mobile شوید.
یکی از آفرهای موردنظر را انتخاب کنید.
پیشنهاد ما ارزانترین آفر است. توجه داشته باشید که هر بسته شامل ۳ یورو هزینه فعالسازی است.
نکته
Ho یکی از ضعیفترین زیرمجموعههای Vodafone ایتالیا است و سرویسدهی و سرعت اینترنت بسیار ضعیفی دارد. پیشنهاد میشود پس از خرید و گذشت یک ماه، سیمکارت خود را با آفرهای بهتر اپراتورهای دیگر جایگزین کنید. اپراتورها معمولاً برای تغییر سیمکارت آفرهای بسیار بهتری ارائه میکنند؛ از جمله حجم دوبرابر با قیمت کمتر. این موضوع یکی از نکات مهم برای صرفهجویی زیاد در خرید سیمکارت است.
پس از انتخاب بسته، در صفحه بعد روی باکس سبزرنگ کلیک کنید دقت داشته باشدی که حتما در بالای آن نوشته شده باشد (Attiva un nuovo numero):
مجدداً روی باکس سبزرنگ کلیک کنید:
در این مرحله، گزینه اول، یعنی سیمکارت فیزیکی، را انتخاب کنید.
در این مرحله، پرداخت نقدی و تحویل حضوری را انتخاب کنید. (Paga e Ritira in Edicola)
در این مرحله، محل تحویل سیمکارت را انتخاب کنید. پیشنهاد ما یکی از نمایندگیهای مرکز شهر است:
در این مرحله، نام، نام خانوادگی و کدیچه فیسکاله دریافتی از سفارت را وارد کنید و چکباکس را علامت بزنید:
روی AVANTI کلیک کنید:
در این مرحله، ایمیل و شماره تماس ایران خود را همراه با کد +۹۸ وارد کنید:
در این بخش باید آدرس منزل موقت خود را وارد کنید. اگر هنوز آدرسی ندارید، میتوانید آدرس زیر را وارد کنید:
در این مرحله پاسپورت را انتخاب کنید و مطابق راهنما اطلاعات را پر کنید.
در این مرحله روی Salta کلیک کنید.
اکنون روی No grazie و Avanti کلیک کنید.
اکنون اطلاعات را تأیید کنید و پس از ۱۰ روز به نمایندگی مراجعه کنید.
جمعبندی
خرید سیمکارت در ایتالیا یکی از اقدامات مهم روزهای اول ورود است؛ زیرا علاوه بر تماس و اینترنت، برای بسیاری از امور اداری و ثبت اطلاعات در سازمانهای دولتی و خصوصی به یک شماره تلفن ایتالیایی نیاز خواهید داشت.
پیش از خرید سیمکارت، بهتر است پاسپورت یا مدرک شناسایی معتبر، کدیچه فیسکاله و یک روش پرداخت مناسب در دسترس داشته باشید. همچنین توصیه میشود از خرید سیمکارت و بستههای گرانقیمت در فرودگاه خودداری کنید و در ابتدا یک بسته با حجم و قیمت منطقی انتخاب نمایید. در صورت نیاز، بعداً میتوانید بسته خود را ارتقا دهید.
کدام سیمکارت برای شما مناسبتر است؟
- Lyca: اگر به کارت بانکی دسترسی دارید و تلفن همراه شما از eSIM پشتیبانی میکند، میتوانید مراحل خرید و فعالسازی را بهصورت آنلاین انجام دهید.
- Iliad: اگر به کارت بانکی دسترسی دارید اما به سیمکارت فیزیکی نیاز دارید، مراجعه به فروشگاهها یا کیوسکهای Iliad در تورین یکی از گزینههای مناسب است.
- ho. Mobile: اگر در روزهای ابتدایی ورود به ایتالیا به کارت بانکی دسترسی ندارید و قصد دارید هزینه سیمکارت را بهصورت نقدی پرداخت کنید، امکان سفارش سیمکارت و دریافت حضوری آن وجود دارد.
در نهایت، انتخاب بهترین سیمکارت در ایتالیا به شرایط شما، نوع گوشی، امکان پرداخت با کارت بانکی، نیاز به eSIM یا سیمکارت فیزیکی و میزان مصرف اینترنت بستگی دارد. بهتر است در ماه اول هزینههای خود را پایین نگه دارید و پس از مشخص شدن میزان واقعی مصرف اینترنت و کیفیت پوشش اپراتورها در محل زندگی و دانشگاه، درباره ادامه استفاده از سیمکارت یا تغییر اپراتور تصمیم بگیرید.
نکته: قیمت بستهها، میزان اینترنت و شرایط فعالسازی اپراتورها ممکن است در طول زمان تغییر کند؛ بنابراین پیش از خرید، شرایط و قیمت نهایی پلن انتخابی را در وبسایت رسمی اپراتور بررسی کنید.
